Terug naar blog

Blog



'Als je positief bent, dan krijg je dat terug'

Hoe komt het dat Neeteson zo goed ligt bij de reizigers? 'Ach ja, ze kennen me allemaal', zegt Neeteson bescheiden. 'Ik werk vier dagen in de week, ik ga maar twee keer per jaar een week op vakantie, en ik ben nooit chagerijnig.'

Schoonmaken is een vak, maar schoonmaken op een trein is helemaal een specialisme: zodra een trein aankomt op het station, moet de schoonmaker naar binnen om alle kranten te verwijderen. 'Ik heb daar 12 minuten voor, en bedenk je: die trein ligt helemaal vol.' De kranten verdwijnen allemaal in het karretje van Neeteson en worden daarna gescheiden van het andere afval verwerkt.

Dan stapt de schoonmaker in de trein en begint het avontuur eigenlijk pas: want hoe maak je een trein schoon die vol zit met reizigers? 'Ik stel me altijd heel open op. Het gaat om de manier waarop je vraagt of je een prullenbakje bij iemands benen mag legen. Als je positief bent, krijg je positiviteit terug.'

Vijf jaar werkt Neeteson nu in de trein. Daarvoor maakte ze ook schoon, maar dan 's avonds bij de directie van Connexxion. 'Dat zou ik nu niet meer willen. Schoonmaken in kantoren is veel saaier.'

Het omgaan met relatief onbekende mensen leerde Neeteson in haar tweede leven als fotograaf. 'Ik maak vooral trouwreportages. Dat betekent dat ik heel snel toenadering moet vinden. Het werkt vooral door vriendelijk en beleefd te zijn.'

De vele gesprekken die Neeteson in de trein voert, kunnen werkelijk overal over gaan. 'Soms storten mensen hun hart bij je uit, en omdat je ze iedere dag weer ziet, weet je op een gegeven moment over iedereen wel wat.' Dezelfde gezichten op de trein, dat is een van de doelen van Connexxion. 'Toen iemand me vertelde dat ze een nieuw hondje had gekocht, ben ik 's avonds gaan kijken op haar website. De volgende keer kan ik dan zeggen: leuk hondje!"' De reizigers geven die aandacht ook terug. Een keer sprak Neeteson een vrouw die op vakantie was geweest in Sri Lanka. 'Ze had speciaal voor mij kokosolie meegenomen.'

CV Gea Neeteson-Van der Pauw (1965)

  • Freelance fotograaf
  • 2005-nu schoonmaker bij Connexxion, eerst in het kantoor, nu op het spoor